POLÍTICA DE CURSOS, CANCELAMENTO, REEMBOLSO E TROCA
CURSOS
Todos os nossos serviços educacionais seguem NOSSAS CONDIÇÕES GERAIS, clique aqui para saber mais.
Entende-se como CONTRATANTE a pessoa física ou jurídica que realizar seu cadastro e/ou compra de algum curso, ação de treinamento da Glia Neurociência e serviços da Glia Neurociência, feito em nosso website e será de agora em diante tratado na condição de Aluno. Todo CONTRATANTE ao adquirir o curso/treinamento, seja na modalidade de ensino online ou presencial estará concordando automaticamente com a ementa e condições expressas na página do curso/treinamento contratado, bem como do material didático fornecido e condições para aprovação e recebimento do certificado.
Esta Política se refere aos Termos e Condições para registro e/ou compra no nosso website. O CONTRATANTE (ou Aluno) também estará de acordo com nossa Política de Privacidade e nossa Política Antipirataria.
CANCELAMENTO
Fica assegurado ao aluno o direito de cancelamento do curso contratado, fazendo jus ao reembolso total dos valores investidos, caso a solicitação de cancelamento ocorra antes de 7 dias após a compra. Caso a solicitação ocorra depois desse período e antes da realização da 1ª aula, o reembolso é calculado excluindo valores relativos a impostos, taxa de transação e a parcela proporcional da compra correspondente ao valor do curso online de mesmo nome.
Caso o cancelamento seja solicitado após acesso ao ao 1º módulo e até a liberação do 2º módulo do curso, será devolvido o valor proporcional investido em relação às aulas ainda não realizadas, debitando impostos, taxa de transação e a parcela da compra correspondente ao valor do curso online.
Não haverá qualquer devolução de valores caso o cancelamento seja solicitado após a liberação do 2º módulo do curso.
REEMBOLSO
As solicitações de cancelamentos são analisadas de forma individual, levando em conta o contrato adquirido, orçamento, forma de pagamento, motivo da solicitação e o status do (s) treinamento (s), ou seja, treinamento (s) não agendado (s).
Desta forma, se o aluno (a) possuir direito ao reembolso, nosso departamento de retenção através de documento formal, encaminhará às informações e procedimentos pertinentes a restituição.
DIREITO DE ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE CURSOS, CANCELAMENTO, REEMBOLSO E TROCA
A Glia Neurociência reserva-se o direito de alterar, sem prévio aviso, esta Política de Cursos, Cancelamento, Reembolso e Troca.
Qualquer tipo de sugestão/ opinião/ reclamação: utilize o site(www.glianeurociencia.com.br), pelo telefone/whatsapp (21 99484-8093) ou por e-mail (contato@glianeurociencia.com.br).